Nous sommes ravis de vous annoncer la sortie de nouveautés sur Syment.
Voici les principales améliorations et nouveautés que nous avons apportées

✨ Nouveautés

La recherche intelligente

Tapez simplement quelques mots-clés dans la recherche, et accédez instantanément à la bonne page ou lancez directement une action.

Quelques exemples de ce que vous pouvez faire :

• « créer une assemblée » → ouvre directement la création d'une assemblée

• « liste des usagers » → vous emmène sur la liste des usagers

• « thème » → accède aux réglages d'apparence de la plateforme

La recherche comprend votre intention : plus besoin de connaître le chemin exact, il suffit de décrire ce que vous voulez faire.

⚒️ Améliorations

Un menu réorganisé

Nous avons revu l'organisation du menu pour regrouper les fonctionnalités de façon plus logique et rendre la navigation plus intuitive. Les rubriques sont plus claires, et vous retrouvez vos outils du quotidien en moins de clics.

💬 Nous aimerions avoir votre avis !

Votre retour est précieux pour nous. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions et suggestions sur ces mises à jour, en répondant à ce message ou en contactant notre support client.

Merci pour votre confiance et votre fidélité,

L’équipe Syment

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🏢 Triez vos mandats actifs de vos mandats perdus

Votre portefeuille devenait difficile à lire ? On a la solution. D'un simple clic sur "Indiquer comme perdu", votre mandat bascule dans l'onglet dédié "Mandats perdus". Et si la situation évolue, vous pouvez le réactiver à tout moment.

✅ Une vision claire de votre portefeuille actif

✅ Vos mandats perdus archivés mais accessibles

✅ Une réversibilité totale, sans rien perdre

📖 Besoin d'aide ? Suivez notre guide pas à pas pour gérer vos mandats perdus en toute simplicité.

🎨 Nouveau thème Syment V4

Syment fait peau neuve ! Découvrez le tout nouveau thème de la V4, pensé pour une expérience encore plus agréable au quotidien.

Envie de personnaliser votre interface ? Rendez-vous sur la page "Choisir le thème" pour l'activer ou en sélectionner un autre selon vos préférences.

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📤 Relance des signataires (PV & contrat de syndic)

Vous pouvez désormais relancer manuellement les signataires qui n'ont pas encore signé le procès-verbal d'assemblée générale ou le contrat de syndic. Plus besoin d'attendre ou de contacter vos signataires par un autre canal.

Comment faire ?

Lorsque vous envoyez le procès-verbal ou le contrat de syndic en signature, une petite icône vous permet de relancer les signataires toutes les 24 heures.

📧 Adresse mail de contact personnalisable

Choisissez l'adresse e-mail de contact qui s'affiche dans vos convocations et dans le formulaire de vote par correspondance. Idéal pour orienter les retours copropriétaires vers la bonne boîte mail selon le contexte.

Comment faire ?

Sur la première étape d’envoi de vos convocations, un sélecteur vous permet de choisir l’adresse mail de contact qui apparaîtra sur la convocation et le formulaire de vote par correspondance.

📃 Historique des options d'envoi (Convocation & PV)

Après l'envoi de vos convocations ou procès-verbaux, retrouvez à tout moment les options d'envoi qui ont été sélectionnées.

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🛠️ Nouveautés

📅 Automatisation du calendrier d’assemblée

Ne manquez plus aucune échéance. La création d’une assemblée générale déclenche désormais la mise à jour automatique de votre planning, ajoutant chaque événement relatif à son organisation.

• 45 jours avant l'Assemblée : Un événement vous indique qu’il faut déposer les annexes comptables. L’événement est seulement créé pour les assemblées générales ordinaires.

• 30 jours avant l'Assemblée : Un événement vous indique qu’il faut envoyer les convocations.

• 3 jours après l'Assemblée : Un événement vous indique qu’il faut prochainement signer le procès-verbal.

• 10 jours après la signature du procès-verbal : Un événement vous indique qu’il faut prochainement envoyer le procès-verbal aux participants.

• 60 jours après l’envoi du procès-verbal : Un événement vous indique la fin du délai de contestation de l'assemblée générale.

➕ Création automatique de votre prochaine assemblée générale ordinaire

Ne perdez plus de temps à paramétrer vos assemblées récurrentes. Désormais, dès que vous clôturez une Assemblée Générale Ordinaire (AGO), le système génère automatiquement l'assemblée de l'année suivante. Vos paramètres et résolutions sont intégralement dupliqués pour vous offrir une base de travail immédiate.

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🛠️ Améliorations

📝 Renforcement du système d’émargement

Afin de renforcer la sécurité juridique de vos émargements, la validation d'une présence nécessite dorénavant la signature systématique du copropriétaire. Cette automatisation permet d'éviter les erreurs de saisie et de fiabiliser vos procès-verbaux.

📄 Régénération des convocations en cas de modification de l’ordre du jour

Nous avons ajouté une notification automatique en cas de modification de l'ordre du jour. Si des convocations ont déjà été générées mais non expédiées, le système vous informe désormais qu'elles doivent être régénérées pour rester conformes aux changements effectués.

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🛠️ Améliorations

✅ Activer ou désactiver la Réduction des voix

Vous avez désormais la main pour appliquer ou non la réduction des voix sur vos immeubles.
👉 Cette option est disponible dans les paramètres de l’immeuble ou directement depuis les paramètres de votre assemblée.

Pour en savoir plus, consultez l’article “Tableau de bord” dans notre centre d’aide.

✨ Et ce n’est pas tout…

D’autres améliorations ont été mises en production pour vous offrir encore plus de fluidité et de confort d’utilisation sur Syment.

💬 Votre avis compte !

Nous sommes à l’écoute de vos retours 🙌
Que pensez-vous de ces nouveautés ? Des idées pour la suite ?
👉 Répondez à ce message ou contactez notre support client.

Merci pour votre confiance,
L’équipe Syment 🧡

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🚀 Nouvelles fonctionnalités

🎛️ Basculer une assemblée de présentiel à mixte

Vous pouvez désormais passer une assemblée en cours, initialement prévue uniquement en présentiel, en mode mixte.
👉 Un copropriétaire ne peut pas se déplacer à la dernière minute ? Cliquez simplement sur “Ouvrir la participation en ligne” pour lui permettre de rejoindre à distance.

📝 Nouvelle version du mode relecture (mode révision)

Collaborez plus efficacement avec vos collègues grâce à l’évolution du mode relecture :
✅ Vous pouvez maintenant valider vos ordres du jour une fois les relectures finalisées.

➡️ Pour en savoir plus, consultez la section “Accéder au mode relecture” dans l’article Gérer vos résolutions

🖥️ Partage d’écran en visioconférence

Il est désormais possible de partager votre écran pendant une assemblée en ligne !
Besoin de présenter un document à l’ensemble des copropriétaires ? Cliquez sur “Partager mon écran” depuis l’outil de visioconférence intégré à Syment.

🛠️ Améliorations

• ✅ Statuts des copropriétaires mieux gérés lors des assemblées uniquement en présentiel

• ✅ Correctif sur le processus d’émargement

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🚀 Nouvelles Fonctionnalités

1. Modification et personnalisation visuelle de votre espace Syment
   
   Nous avons apporté une modification visuelle à l’outil, vous pouvez également changer et personnaliser votre thème de couleur :

   • Consulter l’article : Personnaliser votre plateforme

2. Choix d’affichage de toutes vos listes

   
   Il est désormais possible de changer l’affichage de toutes les listes, que ce soit pour les immeubles, copropriétaires, assemblées et annexes :

   

   • En cliquant sur le logo de droite : affichage par carte

   • En cliquant sur le logo de gauche : affichage par tableau

3. Nouveau parcours pour les copropriétaires

   • Un nouveau parcours est disponible pour vos copropriétaires, nous mettons à disposition ce support : Mon accès copropriétaire

4. Affichage de la participation déclarée d’un copropriétaire

   • Lorsque vous avez ouvert une Assemblée, le copropriétaire peut exprimer son mode de participation depuis son espace Syment.

   • Vous pourrez retrouver cette information depuis la liste des participants de votre Assemblée, dans la colonne “Participation attendue”.
     

5. Suivi de connexion en cours d’Assemblée

   • Il est possible de suivre la qualité de vote connexion internet ainsi qu’au serveur Syment, le suivi se trouve en haut à droite de la page, tout au long de l’Assemblée.

   • Consulter la section “Connexion internet et serveur” dans l’article : Tenir votre Assemblée

🛠️ Améliorations

1. Affichage du nombre de pages des documents avant envoi,

2. Correctif lors de l’ajout d’un co-destinataire,

3. Disparition d’une erreur d’affichage lors de la génération des convocations et procès-verbaux,

4. Affichage de la mention “Assemblée extraordinaire” lorsque celle-ci est en cours,

5. Correctif sur l’affichage des tantièmes d’un lot, pendant la mise à jour d’une clé de répartition.

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